1. Správce osobních údajů
St@de servis, s.r.o.
IČ: 198 96 727
Se sídlem: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
Email: kancelar@novyrozmerbydleni.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: email, telefon, adresa
- Údaje o poptávce: zájem o konkrétní model domu, rozpočet, časový horizont realizace
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o zařízení a prohlížeči
3. Účel zpracování osobních údajů
3.1 Zpracování poptávek
- Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
- Účel: zodpovězení dotazů, vypracování nabídky, uzavření smlouvy
- Doba uchovávání: po dobu jednání, v případě uzavření smlouvy po dobu stanovenou právními předpisy
3.2 Marketing
- Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
- Účel: zasílání obchodních sdělení a newsletteru
- Doba uchovávání: do odvolání souhlasu
3.3 Analytika a měření
- Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
- Účel: měření návštěvnosti, zlepšování webových stránek, optimalizace reklam
- Nástroje: Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Seznam Sklik
4. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- IT poskytovatelé: hosting, CRM systémy, emailové služby
- Analytické nástroje: Google, Meta, Seznam.cz
- Dodavatelé: výrobci a dodavatelé mobilních domů
- Právní a účetní služby: v případě potřeby
5. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informace, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
- Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: souhlas můžete kdykoli odvolat
- Právo podat stížnost: můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
6. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zajištění funkcionalit, analytiku a marketing. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.
Typy cookies:
- Nezbytné cookies: nutné pro funkčnost webu
- Analytické cookies: Google Analytics, měření návštěvnosti
- Marketingové cookies: Google Ads, Meta Pixel, Seznam Sklik
7. Emailový marketing
V případě udělení souhlasu s marketingovou komunikací zpracováváme vaše údaje za účelem zasílání emailových newsletterů a obchodních sdělení.
- Účel: zasílání newsletterů, novinek a obchodních sdělení o mobilních domech
- Právní základ: souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
- Zpracovatel: Amazon Web Services (AWS SES), region EU (eu-west-1, Irsko)
- Doba uchovávání: do odvolání souhlasu
- Maximální frekvence: nejvýše 4 emaily měsíčně
- Právo na odhlášení: z odběru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz "Odhlásit se" v patičce každého emailu nebo kontaktováním naší kanceláře
- Sledování: pro měření úspěšnosti kampaní sledujeme otevření emailu a kliknutí na odkazy; tato data jsou anonymizována a slouží výhradně ke zlepšení obsahu
8. Zabezpečení
Osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření. Data jsou uložena na zabezpečených serverech s šifrovaným připojením.
9. Kontakt
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
Email: kancelar@novyrozmerbydleni.cz
Telefon: +420 739 673 535
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat.
